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Datenschutzerklärung

Der Kunde und Interessent willigt ein, dass die von ihm übermittelten personenbezogenen Daten bei uns erhoben, elektronisch gespeichert, verarbeitet, übermittelt und genutzt werden. All dies erfolgt zur Ausübung der Produktion und des Vertriebs von Medien, insbesondere Film-Medien.

Wir sind berechtigt, die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten auch an zur Abwicklung des Vertrages beauftragte Dritte weiterzugeben. Das sind beispielsweise u.a. die Paketlieferung, Sendung von Briefen oder E-Mails, der Schutz unserer Datenbanken, Marketing-Maßnahmen einschließlich der Zur-Verfügungstellung von Links und Suchergebnissen, der Kundenservice sowie die Abwicklung des Zahlungsverkehrs.

Alle diese Dienstleister haben Zugang zu persönlichen Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie dürfen diese Informationen jedoch nicht zu etwaigen anderen Zwecken verwenden. Zudem sind sie verpflichtet, mit diesen Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen umzugehen. Kundendaten können so im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen bzw. bei Vorliegen der entsprechenden Einwilligung zur Bonitätsüberprüfung und für Marketingzwecke an andere Unternehmen weitergegeben werden.

 

Sollte eine Forderung von Seiten der TRIANOmedien gegenüber einem Kunden offenbleiben bzw. nicht beglichen werden, dann werden die erhobenen Daten ebenfalls an Dritte weitergegeben, um so die Einziehung der Forderung zu ermöglichen. Kunden-Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sofern Sie einmal Ihre Unterlagen zu einer Ihrer Bestellung verlieren sollten, wenden Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon an uns. Wenn Ihre Bestellung nicht länger als 12 Monate zurückliegt, senden wir Ihnen gerne per E-Mail eine Kopie Ihrer Bestelldaten zu.

 

Wozu wir Ihre persönlichen Informationen an TRIANOmedien erheben und nutzen:

 

Sofern Sie uns Ihre persönlichen Daten und Informationen zur Verfügung stellen, nutzen wir sie ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, insbesondere Film-Medien, und das Erbringen von Dienstleistungen sowie für die Abwicklung der Zahlung. Im Falle eines künftig ggf. möglichen Rechnungskaufs auch für erforderliche Prüfungen. Des weiteren nutzen wir diese Informationen selbstverständlich auch, um Sie beim Einkauf von Film-Medien besser zu unterstützen. Beispielsweise für Angebote im Vorfeld eines Geburtstages. Ihre Informationen nutzen wir weiterhin dazu, unseren Katalog und unseren Shop ständig zu verbessern. Sofern es von Ihnen gewünscht ist, nutzen wir Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Medien-Produkte, neue Produkt-Angebote und Dienstleistungen zu sprechen.

 

Welche Informationen wir erheben:

 

1) Informationen, die Sie uns geben

 

Wir erfassen und speichern Informationen, die Sie auf unserer Webseite eingeben oder uns in einer Bestellung oder auf andere Weise übermitteln. Sie können entscheiden, uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, was allerdings dazu führen kann, dass Sie etliche unserer Angebote - beispielsweise aus Anlass eines Geburtstages - nicht nutzen können.

 

2) Informationen für die Kommunikation per E-Mail

 

Damit wir mit Ihnen über E-Mail in Kontakt treten können, speichen wir Ihre E-Mail Adresse ab. Ihre E-Mail Adresse haben wir über einen Newsletter-Bezug, durch eine Bestellung Ihrerseits oder durch E-Mail-Kontakt erhalten. Wenn Sie grundsätzlich keine E-Mails von uns erhalten wollen, dann können Sie jederzeit der Nutzung widersprechen.

 

3) Informationen aus anderen Quellen

 

Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (bspw. Versandhändlern, Kreditauskunfteien) im Einzelfall Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen dann auch Zahlungsmöglichkeiten wie z.B. Rechnungskauf anzubieten.

 

4) Automatische Informationen

 

Cookies ermöglichen Ihnen, einige für Sie besonders praktische Funktionen von TRIANOmedien zu nutzen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Cookie-Funktionen eingeschaltet zu lassen. Zum Beispiel können Sie ansonsten keine Waren wie zum Beispiel Jahrgangs-DVDs in Ihren Einkaufswagen legen, nicht zum Checkout gehen oder andere Funktionen nutzen, die eine Registrierung voraussetzen, wenn Cookies nicht akzeptiert werden. Sobald Sie mit uns in Kontakt treten, erhalten und speichern wir Informationen. Unter anderem verwenden wir - typisch für generell viele Versandhandels-Unternehmen und auch zahlreiche andere Websites - sogenannte Cookies. So erhalten wir Informationen darüber, sobald Ihr Webbrowser die TRIANOmedien.de Website öffnet. Ein Cookie ist eine winzige Datei, die im Falle eines Besuchs einer Internetseite auf dem Computer des Benutzers abgelegt wird, und die bei einem weiteren Besuch erkannt wird. Über Ihren Computer-Browser können Sie das Schreiben von Cookies verhindern, sofern Sie das überhaupt wollen. In dem Falle werden Sie permanent gewarnt, wenn eine von Ihnen besuchte Webseite ein Cookie schreiben will. Es liegt dann an Ihnen, zu entscheiden, ob Sie jedes Mal solch eine Warnung erhalten wollen. 

 

Webseiten können jedoch sehr unterschiedlich funktionieren, je nachdem, ob Cookies eingesetzt oder zurückgewiesen werden. Wenn Sie solche Cookie-Warnmeldungen stören sollten, dann können Sie die Warnmeldungen auch deaktivieren. Die Hilfe-Funktion in der Menüleiste für die meisten bekannten Browser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser in Ihrem Sinne mit Cookies umgehen lassen können. Mit dem Besuch auf TRIANOmedien.de können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unserem Server gespeichert werden. Diese Daten sind anonymisiert. Dazu gehören: Name Ihres Internetproviders, Art Ihres Internet-Browsers, besuchte Seiten innerhalb unserer Internetpräsenz. Diese Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet. An Ihre E-Mail Adresse, die Sie uns zur Verfügung stellen, wird der TRIANOmedien-Newsletter versendet. Über diesen Newsletter werden Ihnen Neuigkeiten und Aktionen mitgeteilt. Sollten Sie sich bei unserem Newsletter eingetragen haben, können Sie sicher sein, dass Ihre E-Mail Adresse nur durch uns genutzt wird. Auch können Ihre Daten nicht durch dritte Unternehmen, Personen oder Institutionen käuflich erworben werden. Zu statistischen Zwecken werten wir in anonymer Form aus, welche Links im Newsletter geklickt werden. Dabei ist nicht erkennbar, welche konkrete Person geklickt hat. Natürlich können Sie jederzeit den Newsletter wieder abbestellen durch Klick auf den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder schreiben Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Abmelden" an info@TRIANOmedien.de

 

5) Webtracking

Diese Website benutzt Google Analytics, eine Software der Firma Google. Inc ("Google"). Diese Software nutzt sogenannte Cookie-Textdateien, um damit das Surfverhalten der Besucher dieser Seite auszuwerten und dadurch diese Website auf Dauer benutzerfreundlicher gestalten zu können. Für künftige Besuche von Ihnen und anderen Besuchern. Dieses Surf- bzw. Benutzer-Verhalten wird gesammelt und gespeichert. Die dazu verwendeten Cookie-Textdateien werden auf Ihrem Computer gespeichert und ermöglichen uns in anonymisierter Form die Benutzungs-Verläufe auf unserer Website zu untersuchen.  Beispielsweise, aus welcher Region oder Stadt die Besucher unserer Website kommen. Welches Betriebssystem er nutzt. Welche Seiten er auf unserer Website besucht. Welche unsere Seiten seine Aufmerksamkeit wecken, welche er schnell überspringt und über welche unserer Seiten er unsere Website wieder verläßt.

Über viele Besuche zahlreicher Kunden und Interessenten hinweg unserer Website baut sich auf diese Weise ein typisches allgemeines Nutzungsprofil auf, das uns wiederum zusammen mit persönlichen Befragungen hilft, Verbesserungen in unserem Sortiment, in unserer Seiten-Navigation und in den hunderten Informationsseiten mit Texten, Fotos und Videos sowie Trailern zu unserem Angebot vorzunehmen. Dafür werden alle IP-Adressen gekürzt, so daß sie nur in anonymisierter Form verarbeitet und zusammengetragen (= aggregiert) werden. Die Daten werden NICHT genutzt, um den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren, was schon allein aufgrund der schieren Menge an Besuchern extrem unwirtschaftlich wäre. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte findet nicht nicht statt.

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Besten Dank für Ihre Aufmerksamkeit zu diesem Punkt unserer Website-Nutzung, den wir Ihnen der guten Vollständigkeit halber mitteilen.

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